作用：

1、有助于提高人们的自身修养;

2、能够帮助你顺利地走向社会，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

3、多学社交礼仪，它可以免除你交际场上的胆怯与害羞。

4、可以指点交际场中的迷津，给你平添更多的信心和勇气，使自己知礼懂礼。

5、有助于获取信息、有益于信息交流，是适应现代信息社会的需要。

内容：

购物礼仪

n(1) 礼貌称呼：先生、小姐(丫头)、师傅、营业员;

n(2) 文明购物：不要一窝蜂似地拥到柜台前，要爱护商品。轻拿轻放。

进餐礼仪

n(1)独自进餐礼仪：

n A.请问这个座位有人吗?

n B.男士尽量避免挨着独坐一桌的陌生女子坐。

n C.进餐动作文雅;

n D.吃自助餐：使用公筷、公勺取菜，按需所取。

n(2)集体进餐礼仪：

n A.客随主便(主宾先让女宾点菜)。

n B.平心静气( 陈老总吃馒头的故事)

住宿礼仪

n(1) 按章办事：(自觉遵守旅馆、饭店的规章制度，不要玩到深更半夜才回。)

n(2)讲究卫生：(叙利亚专家楼，中国学者、日本学者 风格迥然。)

n(3)礼待室友：互相关照，看电视。

公共场所礼仪

影剧院

n(1) 着装整齐 (不要穿拖鞋、背心，更不要光膀子。)

n(2)提前入场 (看戏迟到了，最好在幕间入场，或等演出告一段落时再悄然入座。)

n(3)文明观看 (不要摇头晃脑，不吃带响声的食物;忌起哄、吹口哨和怪声尖叫。)

n(4)善始善终 (不中途退场，等演员谢幕后再井然离场。)

图书馆

n(1)衣着整洁 (夏天不穿背心、拖鞋;阿拉伯人不一样，开车也穿拖鞋。)

n(2)遵守规章制度(图书馆多数工作人员是不同学科的大学毕业生，工作比较辛苦。读者应当尊重图书馆员。在图书馆走路、翻书、起座要轻。尽可能不在阅览室使用手机。)

n(3)爱护公物设施，不在书刊上涂画，不开天窗。

博物馆(军事、美术、省市博物馆)

n(1) 爱护展品(不随便照像、触摸。)

n(2)文明参观(虚心听讲解，不要出言不逊、妄加评论，尽量从别人身后经过。)

体育场

n(1)讲究卫生(不翻越栏杆，乱踩座位，乱扔果皮、瓜子壳。)

n(2)尊重运动员、裁判员(为每位运动员的出色表现喝彩，不喝倒彩，不故意起哄。)

公园

n(1)讲究游园礼仪：爱护花草树木，不攀树摘枝、掐花摘果。

n(2)不要在公物上刻画、书写自己的名字，张三李四到此一游。“雁过留声，人过留名。”有志者靠劳动成果留名。

n(3)互相关照na、 公园长椅 b、景点拍照 c、小秋千

医院

n(1) 看病礼仪：

na、排队挂号;

nb、尊重医生

nc、按先后次序取药。

n(2) 住院礼仪

na、 尊重医护人员;

nb、 遵守作息制度;

nc、与病友和睦相处。

n(3) 探望病人礼仪

na、选择恰当的时间：下午4点左右。

nb、携带合适的礼品：鲜花、小说、水果、点心、营养品(根据病人的情况而定。例如，有的病人对一些花和食品过敏。)n讲些安慰的话语，表情轻松、自然、乐观，不要在病人面前流泪或唉声叹气。

交通礼仪

乘公共汽车礼仪：

n(1)依次上车(在阿拉伯国家，女子乘公共汽车从后门上，原因何在呢?)

n(2)主动购票

n (3)互谅互让(打毛衣、伞尖;)让座的故事：a、为老太太让座; b、为老同志让座。

n(4)注意卫生(包好鱼、肉等;不要对着别人咳嗽。)

乘火车礼仪：

n(1)对号入座(卧)

n(2)互相关照(行李架、帮一把，不要大声说话)。

乘客轮(船)礼仪：

n(1)遵守规则：

na、白天不要在船头或甲板上挥舞衣服或手帕(打旗语)。

nb.晚上则不可拿手电筒乱照(发灯光信号)。

n(2)彬彬有礼：上船时，让老人、女士走在前面;下船时，男士、年轻者走在前面。

乘飞机礼仪：

n (1)致意(上下飞机时);

n (2)积极配合：系上安全带，递盘子、空杯等。

n (3)为他人着想：

a、烟民(吸烟区)征得邻座同意。

b、座椅后面的托板。